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Qualidade

Garantia de qualidade e satisfação do cliente

A Quimiclor é uma empresa certificada pela Norma NBR ISO 9001, o que atesta a sua capacitação técnica para o fornecimento de matérias-primas químicas da mais alta qualidade.

O Sistema de Gestão da Qualidade Quimiclor é estruturado e documentado para aperfeiçoar continuamente a qualidade dos processos e dos produtos do segmento químico.

O foco principal é a satisfação do cliente, garantida pelo cumprimento das normas e procedimentos de trabalho que visam atender a todas as especificações solicitados.

Trabalhamos com base nas seguintes premissas:

Visão
Ser referência no segmento de distribuição e comercialização de produtos químicos e na gestão do negócio.

Missão
Garantir tranquilidade e segurança no atendimento das necessidades dos nossos clientes com compromisso na distribuição e comercialização de produtos químicos.

Valores
Respeito (Educação)
Confiança (Honestidade)
Pontualidade (Organização)
Compromisso

Para isso, todos os funcionários passam por treinamentos constantes que os mantém alinhados aos procedimentos definidos pelo SGQ.

Para mostrar seu comprometimento com a qualidade, a organização define, implementam e mantêm, em todos os níveis da empresa a Política da Qualidade, expressa através dos seguintes tópicos:

• Garantir a Qualidade e Satisfação do Cliente, atendendo os requisitos;

• Desenvolver Parceria com Clientes e Fornecedores;

• Melhoria continua do Sistema de Gestão da Qualidade, na Redução de Custos e Aprimoramento dos nossos Serviços.

 

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